Qui sommes-nous?
Nous vous avons suivi dans la mise en place votre système de management ?
Vous ne savez pas comment appréhender l’audit de certification ?
Vous souhaitez un accompagnement lors de la certification ?
Nous préparons avec vous l’audit de certification et nous vous soutenons lors de cet audit, pour qu’il se passe de façon sereine !
Suivi lors de la certification
Comment travaillons- nous?
Audit interne
Nous effectuons un audit interne complet de vos activités afin de déceler les non-conformités et points d’amélioration avant l’audit externe.
Préparation des collaborateurs
Nous coachons vos collaborateurs afin de les préparer à l’audit externe.
Soutien lors de l'audit
Nous sommes présents lors de l’audit externe pour vous soutenir afin que celui-ci se passe facilement.
Établissement d'un plan d'action
Nous débriefons avec vous et nous vous proposons un plan d’actions pour répondre aux non-conformités et remarques émises lors de l’audit.
Que pouvons nous vous apporter?
Les consultants de LeadSpirit ont également une expérience en tant qu’auditeur externe. Nous pouvons donc identifier les problèmes qui seront soulever lors de l’audit externe, vous conseiller durant celui-ci et réaliser un plan d’actions pour répondre efficacement aux non-conformités et remarques émises lors de l’audit externe.
Vous assurer un audit externe qui se passe dans les meilleures conditions et une réponse rapide aux non-conformités et remarques !
Recommandations
Charles d ’Udekem
Avant que je ne fasse appel à LeadSpirit, mes collaborateurs étaient stressés lors des audits externes. Comment dois-je répondre ? Quoi dire et ne pas dire ?... Depuis, LeadSpirit a radicalement changé leur façon d’appréhender un audit externe que nous voyons maintenant comme une plus-value pour notre système de management. Les relations avec les auditeurs externes se sont considérablement améliorées. Comme LeadSpirit gère également notre système de management, la rapidité des actions prises à l’issue des audits externes et l’efficacité de traitement dont ils font preuve a réduit le nombre de non-conformité de 13 à 2 en l’espace de 6 mois.
Lionel Stinglhamber
A l’issue de l’audit de certification, nous avons eu 2 non-conformités mineures et une dizaine de remarques. Nous nous sommes fait assisté par Aurélie lors de cet au dit et elle nous a aidé à rédiger un plan d’actions correctives efficace en un temps record, ce qui nous a permis d’obtenir notre certificat dans les délais que nous nous étions fixés.
